PREGUNTAS FRECUENTES

Consultas frecuentes y respuestas sobre

• ¿Cómo adhiero mi cuota al débito automático?

Tenés que ingresar con tu número de afiliado y clave en Trámites On Line, Mis Gestiones, Débitos Directos, Mis Adhesiones, “aceptar los términos y condiciones”.
Luego debés hacer click en "+Nueva Adhesión " y seleccionar el tipo de adhesión que deseás realizar.
Debés completar el resto de los campos. Es fundamental completar correctamente el banco emisor (cuenta o tarjeta de crédito) para que se apliquen correctamente las bonificaciones como el caso de VISA Macro y VISA HSBC. Si el banco no se encuentra en la lista, debés seleccionar "otros bancos no listados".
En la opción “Cuota a adherir” tenés que elegir según corresponda:

Salud (incluye coseguros y urgencias),

Jubilatoria (incluye cuota afiliación),

Planes de pago.

Es posible adherir la cuota asistencial a una cuenta bancaria o tarjeta y la cuota jubilatoria a otra cuenta o tarjeta.

• ¿Cómo abono mis cuotas?

Podés abonarlas a través de: medios electrónicos (Pago Mis Cuentas / Link Pagos); cajeros Automáticos (Red Link y Red Banelco); débito automático en cuenta bancaria o por tarjeta de crédito Visa, en Santa Fe Servicios, con la app Mi Caja, en nuestras oficinas solicitando previamente un turno en Trámites On Line, o través de llamado telefónico con tarjeta de crédito y/o débito.

• ¿Cómo abono por Pago Mis Cuentas?

Para pagar por Pago Mis Cuentas ingresá en www.pagomiscuentas.com, o desde tu Home Banking seleccioná la opción Pago de Servicios. Elegí el rubro “Clubes y Asociaciones”, empresa “Caja Ingros Prev SF” e ingresá tu número de afiliado (sin barras o guiones y sin ceros a la izquierda). Seleccioná la cuenta a debitar y confirmá el importe. Luego guardá el comprobante de pago en tu PC o imprimilo. Para pagar en Cajeros automáticos ingresá tu clave y seleccioná la opción “pagomiscuentas”. Elegí el rubro “Clubes y Asociaciones”, empresa “Caja Ingros Prev SF” e ingresá tu número de afiliado (sin barras o guiones y sin ceros a la izquierda). Luego confirmá el importe y el pago y retirá el comprobante.

• ¿Cómo abono por Link Pagos?

Para pagar por Link Pagos ingresá en www.linkpagos.com.ar, o desde tu Home Banking seleccioná la opción Pago de Servicios. Elegí el rubro "Asociaciones y clubes", empresa "Caja de Ingeniería Santa Fe-2da. Circ.". Luego selecioná la opción “Jubil.”, ingresá tu número de afiliado (sin barras o guiones y rellenando con ceros a la izquierda hasta completar los 7 dígitos), elegí la cuenta a debitar y confirmá el importe. Posteriormente guardá el comprobante de pago en tu PC o imprimilo. Para pagar en cajeros automáticos ingresá tu clave y seleccioná la opción “linkpagos” en el menú principal. Elegí el rubro "Asociaciones y clubes", empresa "Caja de Ingeniería Santa Fe-2da. Circ." y seleccioná “Jubil.” Ingresá tu número de afiliado (sin barras o guiones y rellenando con ceros a la izquierda hasta completar los 7 dígitos), elegí la cuenta a debitar, confirmá el importe y retirá el comprobante de pago.

• ¿Cómo imprimo mis cuotas jubilatorias?

Para imprimir tus cuotas debés ingresar en Trámites On Line con tu número de afiliado y clave (en caso de no tener solicitala haciendo click en "No tengo clave"). Una vez en el sitio seleccioná el menú “Aportes Jubilatorios Profesionales”, “Imprimir mis cuotas". Luego elegí el botón “+Info” para visualizar el detalle la cuota o “imprimir cuota” para guardarla o imprimirla.

• ¿Cómo imprimo mis cuotas jubilatorias vencidas?

Para hacerlo ingresá en Trámites On Line con tu número de afiliado y clave (en caso de no tener solicitala haciendo click en "No tengo clave").  Una vez en el sitio seleccioná “Aportes Jubilatorios Profesionales”, “Imprimir mis cuotas" y elegí la cuota que querés abonar, luego la opción “Imprimir “.  El sistema abrirá una pantalla donde deberás elegir la fecha del nuevo vencimiento (día y mes), el cual siempre debe ser a partir del día posterior en que realices el trámite. Seleccioná  “Generar nueva cuota”, “Confirmar la impresión de la Nueva cuota" para guardárla en tu PC o imprimirla.

• ¿Cómo abono mis aportes por honorarios?

Podés abonar tus aportes profesionales por Home Banking.

Para pagar por Home Banking elegí la opción “Pagos”, seleccioná “Bco Municipal – SIRPLUS”, rubro “Consorcios” y el código de pago electrónico que figura en el comprobante. Este nuevo medio de pago podrá ser utilizado para las boletas generadas a partir del 23 de marzo. Te recordamos que para poder hacer uso del mismo tendrán que haber transcurrido entre 24 y 36 horas hábiles de generada la boleta de aportes por honorarios. Los pagos se verán reflejados en el sistema a partir de las 72 horas hábiles.

• ¿Cómo procedo en caso de pagos duplicados o pagos en categoría errónea?

El pago doble de cuotas personales jubilatorias no se puede imputar automáticamente a otras cuotas, sino que se debe solicitar su devolución, para ello tenés que presentar la siguiente documentación:

-Solicitud de Devolución por pago duplicado o pago en categoría errónea.

-Comprobantes de los pagos.

-Constancia de CBU emitida por el banco, cajero automático u obtenida por Homebanking.

Podrás realizar la presentación en nuestras oficinas o enviarlo por correo electrónico a comunicacion@cajaprevision.org.

• ¿Cómo cambio mis categorías voluntarias?

Deberás presentar en nuestras oficinas el formulario "Cambio Voluntario de Categoría de Aportes" únicamente durante el mes de diciembre.

• ¿Cómo me adhiero a la Cancelación Anticipada de cuotas?

En Trámites On Line ingresá en “Cancelación de cuota con Aporte Profesional”. El sistema te mostrará una pantalla donde te dará la posibilidad de adherirte a la resolución haciendo clic en “Adherirme este año”. Esta funcionalidad se encuentra habilitada únicamente en el mes de noviembre de cada año. El sistema te mostrará los términos y condiciones de uso, los cuales deberás aceptar para realizar la solicitud.

Una vez realizado el trámite podrás consultar desde la web si fue aceptada o no tu solicitud, así como también visualizar las cuotas que cubren los aportes ingresados, chequear qué aportes se utilizaron, descargar la nota de la resolución y descargar la constancia de las cuotas abonadas. En caso de no ser aceptada la solicitud, podrás visualizar el motivo del rechazo. 

• ¿Cuáles son los requisitos para obtener mi jubilación o pensión a futuro?

Para obtener la Jubilación Ordinaria deberás tener 35 años de aportes, 65 años de edad y no registrar deudas anteriores con la Caja al momento de la solicitud del beneficio.

Jubilación por Edad Avanzada: deberás contar con 70 años de edad cumplidos, haber efectuado aportes o contribuciones reales durante 15 años continuados e inmediatos anteriores a la fecha de la solicitud del beneficio.

Jubilación por Incapacidad: deberás tener aportes personales jubilatorios realizados en nuestra Caja durante los últimos cuatros años anteriores a la solicitud del beneficio.

Pensión para cónyuge, hijo/s menores de 21 años de edad o discapacitados el titular deberá poseer aportes personales jubilatorios realizados en nuestra Caja durante los últimos cuatros años anteriores a la fecha de fallecimiento.

Es importante recalcar que para obtener cualquiera de estos beneficios no se debe registrar deuda bajo ningún concepto con la institución al momento de solicitarlo.

• ¿Qué documentación debo presentar para tramitar mi jubilación?

En el siguiente link podrás encontrar toda la información sobre la documentación necesaria para presentar al momento de tramitar tu jubilación: Documentación requerida jubilación

En los siguientes enlaces podrás encontrar los formularios solicitados:

Solicitud de Jubilación

Nota de plazo de presentación de SiRADIG

Nota SiRADIG – Trabajador

Notificación por cancelación de matrícula

Autorización Débito de Servicios

Notificación CBU (En caso de no elegir la entidad bancaria que ofrece la Caja).

Carta Poder para tramitar

Carta Poder para percibir

• ¿Qué documentación debo presentar para tramitar una pensión?

En el siguiente link podrás encontrar toda la información sobre la documentación necesaria para presentar al momento de tramitar la pensión:

Documentación requerida Pensión

Documentación requerida Pensión en Caso de Convivencia

En los siguientes enlaces podrás encontrar los formularios solicitados:

Solicitud de Pensión por Fallecimiento

Beneficiario con Derecho a Pensión

Nota SiRADIG – Trabajador

Nota de plazo de presentación de SiRADIG

Autorización Débito de Servicios

Notificación CBU (En caso de no elegir la entidad bancaria que ofrece la Caja).

Carta Poder para tramitar

Carta Poder para percibir

• ¿Cómo tramito mi jubilación ante una incapacidad?

Si sos profesional en actividad, aportás a la Caja y tenés alguna enfermedad por la cual no puedas ejercer tu labor profesional, podés solicitar la conformación de una junta médica que determine si estás en condiciones de iniciar el pedido de Jubilación por Incapacidad.

En el siguiente enlace podrás encontrar el formulario: Conformación de junta médica (declaración jurada).

Certificado de Supervivencia

Certificado de Supervivencia

Prórroga en la presentación

ESTACIONAMIENTO EXCLUSIVO

ESTACIONAMIENTO EXCLUSIVO

Atención en horario habitual

Autorizaciones Web

Autorizaciones Web

Desde donde estés

Apoyo financiero

Apoyo financiero

En el marco del aislamiento social, preventivo y obligatorio

Medios de Pago

Medios de Pago

Cuotas jubilatorias, de Salud y aportes profesionales

TURISMO

Lagos y Glaciares

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Salida 3 de octubre

Vuelta al Norte

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Salida 28 de septiembre